תפיסת העולם העומדת בבסיס ה – ADR (Alternative Dispute Resolution) מושתתת על ההנחה כי קונפליקטים ומחלוקות הינם חלק בלתי נפרד מעולמנו האישי והמקצועי, והם מהווים אינטראקציה שגם אם היא נתפסת כשלילית, הרי היא מהווה הזדמנות ללמידה, חיזוק מערכת היחסים, לשינוי ולצמיחה. היתרונות עבור בוגרים המיישמים את התפיסה:
מאפשרים חסכון בזמן, באנרגיה ובמשאבים נוספים בעת יישוב המחלוקות ובניית ההסכמות.
מסייעים לנוגעים במחלוקת לייצר פתרונות מוסכמים, אליהם יהיו מחויבים בהמשך הדרך.
מדגישים את ההקשבה המייצרת ערך חדש ואת היצירתיות בפתרון הבעיה.
מאפשרים ניתוח וטיפול ענייניים בסוגיה, ללא הזנחה של האלמנטים הבין אישיים ורגשיים.
מסייעים בניהול שיחות קשות, כעסים וכו", באופן מקצועי ואפקטיבי.
מחזקים את האומץ הניהולי ואת יכולת השליטה בתהליכים מורכבים.
היקף הקורס לקבלת תעודת מגשר מוסמך – 60 ש"א בחלוקה ל- 7-12 מפגשים בהתאם לצרכים של הארגון. הקורס מתקיים בהתאם לתכנים והנחיית ועדת גדות, משרד המשפטים וכולל סימולציות מהתחומים הארגוניים. היקף קורס להקניית שפה וכלים אך ללא הסמכה – 40 ש"א
