לעיתים נדרש גורם חיצוני מקצועי ואובייקטיבי מחוץ לארגון שיכול לסייע בפתרון קונפליקטים בין בעלי תפקידים שונים בארגון או בין הארגון לסביבתו.
בקבוצת גבים קיים צוות מגשרים מומחים ליישוב סכסוכים בארגונים. התהליך הוא ממוקד וקצר ותוצאותיו משמעותיות מאד עבור הארגון ומביאות לחסכון בעלויות ובמחירים של קונפליקטים בלתי פתורים בארגון.
תהליך גישור יתבצע עפ"י עקרונות הגישה הטרנספורמטיבית אשר שמה דגש על תהליך הגישור עצמו ועל השינוי שחל במערכת היחסים ואצל המגושרים עצמם. בתוך התהליך יתאפשר מצב בו לכל אחד מהצדדים בקונפליקט תהיה הזדמנות שווה לבטא את תפיסותיהם, מחשבותיהם ורגשותיהם.
הזדמנות שווה זו היא התועלת העמוקה של השימוש בגישור הטרנספורמטיבי בארגונים ובה טמון המפתח לניצול הקונפליקט להתפתחות ארגונית הקשובה לצרכים והאינטרסים של המערכת והפרטים בתוכה ולהשגת האינטגרציה הטובה ביותר ביניהם.