ניהול תהליכי שיתוף פעולה

בחינה, ייסוד, ושיפור שיתופי הפעולה בארגון

בעידן שבו כבר ברור ומוכח שהמפתח להצלחה בכל פרמטר נעוץ ביכולת לייצר שיתופי פעולה אפקטיביים, פנים וחוץ ארגוניים, קבוצת גבים פיתחה מתודות, מודלים ותהליכים סדורים לבחינה, לייסוד, ולשיפור שיתופי הפעולה בארגון.

הירתמות, מחויבות, הטמעה ויישום

הייחודיות שלנו היא ביכולת לנהל תהליכים מורכבים מבלי שאנו מציעים את הפתרונות אלא פועלים לבניה משותפת, תוך כדי תהליך, של הפתרונות הנכונים ביותר והבניה של שיתוף הפעולה יחד עם השותפים, וכך ההירתמות, המחויבות, ההטמעה והיישום משמעותית טובים וגבוהים יותר.

מהירות

אנו מציעים תהליכים קצרי- טווח ומהירים בעלי ערך המרה גבוה.

המקצועיות שלנו

אנו מביאים ניסיון של שנים בעבודה עם הארגונים המובילים במשק הישראלי וחברות בינלאומיות ממגזרים שונים: עסקי, ציבורי, תעשיות, בנקים ומוסדות פיננסיים, הייטק, וגופי צבא ובטחון.

וצוות בכיר של מנחים בעלי הכשרה וניסיון מומחים להובלה של תהליכים, כל אחד בתחום התמחות ייעודי ושונה (עורכי דין, אנשי בטחון, אנשי הייטק, מגשרים, מטפלים, מנהלים) ומתאימים לכל ארגון את המנחה המתאים לו ביותר.

עבודה על שני צירים

ציר אחד – הכשרתי (מודלים, כלים, מיומנויות) ועד תהליכי (תהליכי איתור, ייזום, ייסוד או שיפור שיתופי פעולה)

וציר שני – עבודה עם כל אחד מהצדדים לממשק או שיתוף הפעולה, או עם שני הצדדים יחד.

תוצרים לארגון

שיפור ממשקים ושיתופי פעולה (בתוך הארגון/ בין ארגונים).
קבלת החלטות בזמן קצר, בהסכמה רחבה ובבהירות.
הפחתת קונפליקטים ואסקלציות.
רמה גבוהה של שותפות והירתמות של בעלי עניין ועובדים – Alignment\Engagement \ Commitment.
צמיחה והתרחבות עסקית על בסיס סינרגיה חדשה ומחוזקת.
ניצול משאבים אופטימלי והתייעלות ארגונית.
שיפור הליכי עבודה ומימוש יעדים.
שיפור מבנים והגדרות: יצירת מבנים ארגוניים אפקטיביים יותר, יצירת בהירות, הסכמה וסנכרון לגבי Roles & Responsibilities.
שיפור תקשורת, היכרות הדדית (גם מקצועית) וחווית עבודה.
הפחתת התנגדויות.
הבניה של ערוצי תקשורת.

	לחוד	ביחד
Development program	כלי הכשרה – סדנאות, קורסים.
Process/Intervention	ליווי אישי Partnership plan Collaborative Innovation – אוקיינוס כחול	Consensus building ECP – Effective Collaboration Process

תהליך ECP – Effective Collaboration Process

ימי עבודה משותפים שבסופם יוצאים תוצרים מוסכמים.
ההבדל בין ייעוץ ארגוני לתהליך שלנו – הפתרונות לפערים שמתגלים בכל אחד מהפרמטרים מגיעים מהמשתתפים עצמם, ולא מצד שלישי. זה מאפשר: הקניית הרגלי עבודה, פתרונות חכמים יותר, מחויבות לתוצרים.
התהליך מציע לארגון ערך גבוה ומהיר HIGH VELCOCITY VALUE

שלבים- ECP

הכנה
עבודה משותפת: A. ערך B. מבנה C. אינטראקציה – א. מיפוי צרכים ואינטרסים; ב.הגדרת פתרונות ומענים D. מחויבות –Action Items.
ליווי מתמשך והטמעה.

קהל היעד

תהליכי שינוי רה-אורגניזציה.
מיזוגים ושותפויות בתהליכי הבניה ותוך כדי הפעילות המשותפת
ועדים והנהלות.
ממשקים בתוך יחידות בארגון, בין יחידות, בין מנהלים, מול ממשקים חוץ ארגוניים.

תהליכי שיתופי פעולה והתוצרים הקונקרטיים

להלן רשימה חלקית של ארגונים וחברות מכל המגזרים והסקטורים שבהם ביצענו תהליכי שיתופי פעולה, לצד התוצרים הקונקרטיים שהתקבלו מהתהליך:

ארגון	תהליך	תוצרים
עמותת מזון גדולה	שיתופי פעולה בין יחידות הארגון	מזעור פערים בין סחורה נקלטת ומחולקת, והגדלת מעגל תורמים בזכות שיפור עבודת המרל"ג אל מול המחלקות האחרות.
חברת שילוח בינלאומית	ממשקים בקרב הנהלת הביניים	שיפור העברת מידע והפחתת אסקלציות בארגון – בעזרת מבני תקשורת חדשים ובהירים בשלושת הממשקים הקריטיים של כל מנהל ביניים.
חברה יצרנית בתחום המזון	תהליך של הנהלות ועדי העובדים והנהלות משאבי האנוש – הכשרות והקמת מערך גישור פנים ארגוני	שינוי התרבות הארגונית והאופן בו נתפסים העובדים והוועדים בארגון + ניהול קונפליקטים באופן שמנע השבתות, חסך משאבים ושיפר יחסים.
חברת שירותים אינטרנטית	שיתופי פעולה בתוך חטיבות B2B ו-B2C	שינוי כל תפיסת ניהול הפרויקטים בחטיבות, על בסיס הגדרה מחודשת של אחריות, סמכות ותהליכי עבודה. הטמעת השינוי היתה קלה יחסית מאחר וההחלטות התקבלו על בסיס דיאלוג מעמיק ובהסכמה ע"י כל המנהלים.
חברת הייטק- תוכנה	שיתופי פעולה בצוות HRגלובלי	יצירת מחויבות לצוות המקצועי הגלובלי במקביל ל BU, ובנייתו כקבוצת עבודה, בעזרת תהליך שעסק בצרכים השונים של חברי הצוות, ובשינוי בהגדרות זהויות ובתהליכי עבודה
חברה חקלאית	תהליך מיזוג בינלאומי	יצירת שפה משותפת בהנהלה ותהליכי קבלת החלטות ברורים ומוסכמים, בתהליך ליווי קבוצתי ואישי.
משרד ממשלתי	ממשק בין דרג הניהול הבכיר ביותר והדרג המדווח אליו.	בניית אמון של הנהלת הביניים והעובדים בהנהלה הבכירה, בעזרת תהליך של ההנהלה בנפרד, ותהליך משותף להנהלת הביניים, שהוגדרו במסגרתם נורמות ונהלים חדשים של שיתוף ושקיפות.
חברת ייצור ותעשיה גדולה	העצמת שיתופי פעולה.	שיפור מספר תהליכי עבודה מרכזיים בממשק מטריציוני שקיים בין מפעלי ייצור ליחידות מטה.
חברת היי טק גלובלית	חיזוק שיתופי פעולה cross-function ו- cross global	שיפור תהליכי עבודה, קבלת החלטות ותרבות דיונים.הבניית ערוצי תקשורת מוסדרים.חיזוק ההיכרות הבין-אישית והמקצועית ויצירת מחויבות גבוהה לשיתוף פעולה חוצה מדינות וחוצה תחומים.
חברת מחשבים גדולה	חיזוק שיתופי פעולה בין חטיבות עסקיות שונות	הזנה הדדית בהזדמנויות עסקיות, הגדלת רווחים ופריצה לשווקים חדשים דרך חיזוק עבודת ממשקים ושיתוף פעולה בין החטיבות.הגברת האמון ההדדי בין המנהלים, חיזוק שיתופי פעולה מקצועיים ויצירת תרבות של שותפות וחשיבה סינרגטית.
בנק גדול	חיזוק ממשקים ויישוב קונפליקטים בין התחום העסקי למשפטי	הפחתת קונפליקטים, שיפור תהליכי עבודה וערוצי תקשורת ופתיחות רבה יותר לשיתוף פעולה בקרב השותפים לממשק.
חברה בתחום הביו-טכנולוגיה	בניית הסכמות ושיתוף עובדים בתהליכי קבלת החלטות	מחויבות גבוהה יותר של העובדים לארגון והבנה מעמיקה יותר של הארגון את העובדים.קבלת החלטות וקידום פתרונות במגוון תחומים בעלי ערך לעובדים ולארגון.
חברת תקשורת גדולה	שיפור ממשקי עבודה בין גופי המכירות והשירות	פיתוח פתרונות ומענים משולבים לטיפול אפקטיבי בלקוחות.ייעול שיטות עבודה, הבניית תהליכי עבודה וערוצי תקשורת מסודרים.הפחתת קונפליקטים וחיזוק קשרים בין-אישיים ומקצועיים.
חברת תעשייה בטחונית	חיזוק שיתופי פעולה בקרב קבוצת מנהלים באחת החטיבות	הגברת האמון הבין-אישי והמחויבות ההדדית למנהלים אחרים ולארגון.הבניית תהליכי עבודה משופרים, הגדרה משותפת ומוסמכת של תחומי אחריות וסמכות וערוצי תקשורת.
חברת ביטוח גדולה	שיפור ממשקי עבודה בין גופי המכירות והשירות	פיתוח פתרונות ומענים משולבים לטיפול אפקטיבי בלקוחות.ייעול שיטות עבודה, הבניית תהליכי עבודה וערוצי תקשורת מסודרים.הפחתת קונפליקטים וחיזוק קשרים בין-אישיים ומקצועיים.