"אינך יכול ללחוץ ידיים באגרוף קמוץ." אינדירה גאנדי
ניהול ממשקים בארגון
התנהלות מוצלחת בארגון נשענת על יכולת ליבה של ניהול ממשקים אפקטיבים – כישורים של דיאלוג, ניהול מו"מ אינטגרטיבי, בניית שיתופי פעולה, רגישות רב-תרבותית ועוד. ממשקים אפקטיביים מהווים תשתית חיונית לכל תהליך של ניהול במערכות מורכבות וצמיחה ארגונית, ונדרשים במימד האישי, הצוותי והארגוני. ניהול הממשקים, מהווה תפיסה מערכתית לניהול אפקטיבי של ממשקים בתוך ובין ארגונים.
הדרך לניהול ממשקים אפקטיביים בארגון
- הדרכות וסדנאות לקבוצות בארגון
- יעוץ וליווי הנהלה וצוותים בניהול ממשקים בתהליכים ארגוניים
- העצמת ממשקים ברמת ההנהלה או נציגיה
תוצאות של ממשקים אפקטיביים בארגונים
- תרומה ניכרת לעמידה ביעדים העסקיים
- רמה גבוהה של אמון במנהלים, בתהליכים ובמערכת
- אקלים ארגוני חיובי מבוסס על נורמות של כבוד הדדי ופרגון
- שביעות רצון ומוטיבציה בקרב עובדי החברה
- תהליכי קבלת החלטות אפקטיביים
- עבודת צוות יעילה
- קשרי שותפות פנים וחוץ ארגוניים
- חיסכון במשאבי ניהול קונפליקטים בארגון
עבודה ממשקית אפקטיבית מאפשרת
- העצמת בעלי תפקידים ע"י רכישת מיומנויות וכלי עבודה ישימים ומקצועיים
- ניהול ממשקים בצורה אפקטיבית ברמה האישית וברמה הארגונית
- יכולת זיהוי מהיר ומדויק של צרכים וטיפול בהם
- מיומנויות בין אישיות בניהול "ממשקים קשים"
- פיתוח מיומנויות ניהול מו"מ על בסיס תפיסת ה win-win
- ניהול והנעת אנשים בצורה משתפת ואפקטיבית
- תקשורת "פס רחב" – ישירה, הגונה והחלטית
- הובלת תהליכים מובנים של ניהול קונפליקטים ויצירת הסכמות
- הטמעה של דרך למתן משוב והערכה באופן בונה
- יכולת מתקדמת בפיתוח קשרי שותפות
- תהליכי קבלת החלטות ודיונים משתפים ומעצימים
תגובות
לא ניתן לההגיב