"למדינות אחרות יש תרבויות של אלפי שנים. זו שלנו קיימת בקושי כמה מאות שנים, והיא אפילו לא נפלאה כל כך (משום שרוב הדברים שהם מושא גאוותנו נחטפו ממקומות אחרים), ואנחנו הולכים ומנסים להטיל את אין-התרבות הזאת על אנשים מכל רחבי הגלובוס - אנשים שנחשבים על ידי אמריקאים רבים ל-"בני-אדם סוג ב'".
פרנק זאפה, מתוך הספר "הספר האמיתי של פרנק זאפה".
הממשק הרב תרבותי :
חברת רבות מנהלות קשרים והתקשרויות רב-לאומיות, ולכן ניהול אפקטיבי של ממשקים אלו חיוני לצורך השגת תוצאות עסקיות טובות. ניהול הממשק הרב-תרבותי הינו אחד מן האתגרים המורכבים ביותר הניצבים כיום בפני חברות שלהן קשרי עבודה רבים בעולם, הן בשותפויות, כספקים וכלקוחות. לנתח, להבין ולנהל תהליכי תקשורת ודיאלוגים בינתרבותיים תוך מתן דגש על הקונטקסט העסקי, הארגוני והבין-אישי
הדרך לניהול ממשקים אפקטיביים רב תרבותים :
להפנים ולהשתמש בכלים "רכים" אפקטיביים, לפתח יכולות של הקשבה יחד עם הבנה וזיהוי של צרכים משותפים ושונים, ולמנף הזדמנויות לתוצאת WIN-WIN.
לעשות שימוש בכלים מובנים ובידע נרכש על מנת לבנות שותפויות מתמשכות המבוססות על אמון הדדי עם בני תרבויות שונות.
לנהל באופן מודע ואפקטיבי כשלים ומשברים.
ליצור שפה ארגונית משותפת בין בעלי תפקידים ומנהלים מתרבויות שונות.
מומחי גבים מסייעים במספר אפיקים:
• הכשרות
• ייעוץ וליווי
תוצאות של ממשקים אפקטיביים רב תרבותים:
השבחת היכולת לנהל תהליכים דיאלוגיים לצורך יצירת ממשקים אפקטיביים בדגש על ממשקי שיתוף פעולה מול בני תרבות אחרת.
היכרות בסיסית עם פרמטרים תרבותיים המייצרים שונות, ועם מאפייני התרבות של ארץ היעד.
הכנה לקראת כניסה לתפקיד בהקשרים של ממשקים רב-תרבותיים.
| 