בית הספר מהווה מערכת ארגונית רב ממשקית גדולה ומורכבת אשר כוללת מערכות יחסים רבים. המגוון והמורכבות מייצרים קונפליקטים אינהרנטיים בין צרכים שונים בן ברמה האישית והן ברמה הקבוצתית. לכך התווסף הפיחות במעמד המבוגר, ובמקביל גם מעורבות גוברת של הורים ותקשורת בנעשה בארגון.
לנוכח האתגר הגובר של חברי הצוות החינוכי בניהול ממשקים והחשיפה הגוברת לקונפליקטים, גדל גם הצורך בחיזוק המיומנויות והכלים בניהול אפקטיבי של מרחבים אלו. היכולת לנהל דיאלוג חיונית לצד היכולת להציב גבולות ברורים. שני המרכיבים הללו הינם התשתית לקיום המסגרת והתהליך החינוכי. הם כמובן מסייעים גם ביצירת אקלים מיטבי ומשתף, חיזוק מעמד המבוגר וצמצום אלימות מחד ושחיקה מאידך גיסא.
רציונל:
צורך מרכזי העולה מחדרי מורים הוא הצורך בקבלת כלים ישימים, התואמים את האתגרים שהם עומדים בפניהם. התוכנית המוצעת להלן משלבת תשתית תפיסתית, עם דגש על מגוון כלים הניתנים ליישום במרחב הבין אישי בארגון החינוכי, ובהתאמה מצבית.
התוכנית הינה מדולריות, ומבוססת על יחידת מבוא אחת ולאחריה יחידות שונות הניתנות להתאמה לצרכים הייחודיים של כל צוות. כך גם יש גמישות, התייחסות למשאבים הקיימים, וכן בניית השתלמות מוסדית בצורה הדרגתית עד להשלמת שעות נדרשות לגמול.
יעדים כלליים: א. ניהול תהליכים דיאלוגיים לצורך יצירת ממשקים אפקטיביים בשלושה מעגלים מרכזיים:
ממשקי הנעת תלמידים וקבוצות.
ממשקי עבודה עם הורים.
ממשקי שיתוף פעולה בצוות.
ב. שימוש והטמעה של כלים שיתופיים, כולל זיהוי צרכים ומיומנויות תקשורת מתקדמות.
ג. זיהוי דפוסי פעולה אישיים ופיתוח מיומנויות תגובה יעילות ואיכותיות יותר.
ד. ניתוח מצבים וסיטואציות מערכתיות בעזרת מודלים יישומיים.
ה. שיתוף עמיתים בתהליכי למידה הדדית, התייעצות ותמיכה.
ו. העצמה אישית ומקצועית.
